Ochrana osobných údajov

1. Úvod

Spoločnosť ZunoDowe (ďalej len "my", "nás" alebo "naša") si váži vaše súkromie a je zaviazaná chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame, zverejňujeme a chránime informácie, ktoré od vás získavame, keď používate našu webovú stránku zunofu-dowube.sbs (ďalej len "webová stránka").

Používaním našej webovej stránky vyjadrujete súhlas s postupmi zhromažďovania a používania údajov popísanými v tejto politike ochrany osobných údajov.

2. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Pri návšteve našej webovej stránky môžeme zhromažďovať rôzne typy informácií, vrátane:

Osobné informácie

• Meno a priezvisko
• E-mailová adresa
• Telefónne číslo
• Fakturačné a dodacie adresy
• Informácie o platbe (napr. číslo kreditnej karty)

Technické informácie

• IP adresa
• Typ prehliadača a verzia
• Operačný systém
• Čas a dátum prístupu
• Webové stránky, z ktorých ste prišli
• Stránky, ktoré ste navštívili na našom webe

3. Ako používame vaše informácie

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

• Na spracovanie a vybavenie vašich objednávok
• Na poskytovanie zákazníckej podpory
• Na zlepšovanie našich produktov a služieb
• Na personalizáciu vášho zážitku z našej webovej stránky
• Na komunikáciu s vami ohľadom vašich objednávok a našich služieb
• Na zasielanie marketingových komunikácií, ak ste na to udeliť súhlas
• Na analýzu a pochopenie toho, ako používate našu webovú stránku

4. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

• S dodávateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať našu webovú stránku a poskytovať naše služby (napr. poskytovatelia platobných služieb, doručovacie služby)
• S partnerskými spoločnosťami, s ktorými spolupracujeme na marketingových aktivitách, ak ste udelili súhlas s takýmto zdieľaním
• Ak to vyžaduje zákon, súd alebo iná vládna inštitúcia
• V prípade predaja, prevodu alebo premenovania časti alebo celého nášho podnikania
• Ak sme v dobrej viere presvedčení, že zverejnenie je potrebné na ochranu našich práv, ochranu vašej bezpečnosti alebo bezpečnosti iných, vyšetrovanie podvodu alebo splnenie žiadosti vlády

5. Bezpečnosť údajov

Vaša dôvera je pre nás dôležitá, preto sa zaväzujeme chrániť informácie, ktoré nám poskytujete. Na ochranu vašich osobných údajov používame rozumné technické, administratívne a fyzické opatrenia. Tieto opatrenia zahŕňajú:

• Šifrovanie citlivých informácií pomocou SSL (Secure Sockets Layer)
• Ochranu serverov pomocou firewallov a bezpečnostných softvérov
• Obmedzenie prístupu k osobným údajom len pre oprávnených zamestnancov
• Pravidelné aktualizácie našich bezpečnostných opatrení
• Vyžadovanie silných hesiel pre prístup k našim systémom

Žiadny systém prenosu údajov cez internet ani systém elektronického ukladania údajov nie je 100% bezpečný. Aj keď sa snažíme chrániť vaše osobné údaje, nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť.

6. Vaše práva

V súlade s platnými predpismi o ochrane osobných údajov máte nasledujúce práva:

Právo na prístup

Máte právo požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame. Túto kópiu vám poskytneme bezplatne, s výnimkou prípadov, keď by vaša žiadosť bola zjavne neopodstatnená alebo nadmerná.

Právo na opravu

Máte právo požiadať o opravu akýchkoľvek nepresných osobných údajov, ktoré o vás uchovávame. Máte tiež právo požiadať o doplnenie neúplných údajov.

Právo na výmaz

Máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ak:

• Údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené
• Odvolali ste svoj súhlas, na ktorom sa spracovanie opiera
• Namietate proti spracovaniu a neexistujú žiadne prevládajúce oprávnené dôvody na spracovanie
• Údaje boli spracované nezákonne
• Údaje musia byť vymazané na splnenie právnej povinnosti

Právo na obmedzenie spracovania

Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov v nasledujúcich prípadoch:

• Spochybňujete presnosť údajov
• Spracovanie je nezákonné, ale nechcete, aby údaje boli vymazané
• Už nepotrebujeme údaje, ale vy ich potrebujete pre uplatňovanie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov
• Namietate proti spracovaniu, kým sa overí, či naše oprávnené dôvody prevážia vaše námitky

Právo na prenositeľnosť údajov

Máte právo získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, vo štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Máte tiež právo odovzdať tieto údaje inému prevádzkovateľovi bez toho, aby sme tomu bránili.

Právo namietať

Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie. Ak namietate proti spracovaniu na účely priameho marketingu, už nebudeme vaše údaje na tento účel spracovávať.

7. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia pri návšteve webovej stránky. Pomáhajú nám rozpoznať vaše zariadenie a zhromažďovať informácie, ako sú:

• Typ prehliadača a zariadenia
• Webová stránka, z ktorej ste prišli
• Stránky, ktoré ste navštívili
• Dátum a čas vašej návštevy

Používame rôzne typy cookies:

• Nezbytné cookies: Tieto cookies sú nevyhnutné pre fungovanie našej webovej stránky a nemôžu byť vypnuté.
• Funkčné cookies: Tieto cookies pomáhajú poskytovať určité funkcie, ako je zdieľanie obsahu na sociálnych médiách.
• Analytické cookies: Tieto cookies nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci interagujú s našou webovou stránkou.
• Reklamné cookies: Tieto cookies sa používajú na poskytovanie reklamy, ktorá je pre vás relevantnejšia.

Viac informácií o cookies a o tom, ako ich môžete spravovať, nájdete v našej politike používania súborov cookie.

8. Odkazy na tretie strany

Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán. Tieto odkazy sú poskytované len pre vašu pohodlnosť. Nezodpovedáme za obsah ani postupy ochrany osobných údajov na týchto webových stránkach tretích strán. Odporúčame vám, aby ste si prečítali politiky ochrany osobných údajov týchto webových stránok pred ich použitím.

9. Deti

Naša webová stránka nie je určená pre deti mladšie ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí mladších ako 16 rokov. Ak zistíme, že sme zhromažďovali osobné údaje od dieťaťa mladšieho ako 16 rokov bez overenia rodičovského súhlasu, podnikneme kroky na odstránenie týchto informácií z našich serverov.

10. Zmeny v tejto politike ochrany osobných údajov

Môžeme túto politiku ochrany osobných údajov z času na čas aktualizovať. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátom "Posledná aktualizácia". Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto politiku ochrany osobných údajov, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše osobné údaje.

11. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov alebo spracúvania vašich osobných údajov, kontaktujte nás:

Email: info@zunofu-dowube.sbs
Adresa: Námestie SNP 15, 811 01 Bratislava
Telefón: +421 91264174118